Preço fixo: segurança de planeamento para o cliente
Um preço fixo dá ao cliente segurança de planeamento desde o início. Independentemente da duração real do trabalho, és tu, como empresa, quem assume o risco de atrasos ou de esforço adicional inesperado. Em troca, se trabalhares com eficiência, ficas com a margem.
Preço por hora: justo quando o esforço é incerto
Com o preço por hora, o cliente paga exatamente o tempo de trabalho que realmente se verifica. É justo em trabalhos cujo âmbito é difícil de estimar de antemão, como a deteção de avarias ou reparações, mas pode criar no cliente incerteza sobre o custo total.
Regra prática
- O preço fixo é adequado quando o âmbito do trabalho e o material se podem planear com clareza, por exemplo numa instalação nova segundo projeto.
- O preço por hora é adequado quando o esforço é difícil de estimar de antemão, por exemplo em reparações, deteção de avarias ou reabilitação de edifícios existentes.
- Um modelo misto, com preço fixo para um número definido de horas e faturação por hora além disso, combina segurança de planeamento com proteção contra esforço adicional.
Este artigo oferece um enquadramento geral e prático e não substitui aconselhamento jurídico. Em litígios concretos ou em trabalhos maiores recomenda-se aconselhamento jurídico.
Para ambos os modelos: uma taxa horária realista é a base de qualquer cálculo; também um preço fixo no orçamento deve basear-se numa estimativa honesta de horas para que, no fim, a margem esteja certa.
