La mémoire de votre chantier.

HEPLANO Build est une application mobile pour documenter les projets de construction et d'artisanat : avancement, photos, défauts, empêchements, heures de travail et rapports PDF — directement sur smartphone.

Pour les artisans, les petites entreprises artisanales, les entreprises du bâtiment, les chefs de chantier et toute personne qui documente des chantiers et cherche une solution simple et fiable.

Oui. Les fonctionnalités principales de HEPLANO Build fonctionnent hors ligne. Les données sont stockées localement sur l'appareil. Exception : la saisie vocale facultative nécessite généralement une connexion Internet (voir « Comment fonctionne la saisie vocale ? »).

HEPLANO Build Premium coûte 79,99 € en un seul paiement.

Non. Il n'y a pas d'abonnement mensuel ou annuel pour HEPLANO Build Premium — le paiement se fait une seule fois.

Premium débloque toutes les fonctionnalités de HEPLANO Build. L'achat est traité et vérifié via votre compte Google Play.

Non. HEPLANO Build ne nécessite pas de compte propre. Premium est lié à votre compte Google.

La licence Premium est vérifiée via votre compte Google et peut être débloquée à nouveau sur un nouvel appareil via « Restaurer les achats ». Les données de projet elles-mêmes peuvent être transférées via la sauvegarde et la restauration.

Sélectionnez « Restaurer les achats » dans la section Premium de l'application. HEPLANO Build vérifie votre compte Google à la recherche d'un achat existant et débloque à nouveau Premium en cas de succès.

Oui. HEPLANO Build Premium prend en charge un nombre illimité de projets.

Oui. Vous pouvez ajouter des membres d'équipe à un projet et enregistrer leurs heures de travail — sans compte séparé pour chacun. Vous pouvez saisir la même durée de travail pour plusieurs employés à la fois, avec une note propre à chacun.

Oui. HEPLANO Build peut générer un rapport PDF à partir de la documentation du projet, incluant l'avancement, les défauts, les photos et les heures de travail.

Vous pouvez créer une sauvegarde chiffrée d'un projet et la restaurer plus tard — sur le même appareil ou un autre.

HEPLANO Build est disponible sur Android via Google Play. Une version iOS n'est pas annoncée pour le moment.

Les données du projet sont stockées localement sur l'appareil dans une base de données chiffrée, et l'application peut en plus être verrouillée par biométrie ou code de l'appareil.

Oui. Vous pouvez dessiner directement sur n'importe quelle photo avec le doigt, par exemple pour mettre en évidence un défaut. La photo originale reste inchangée.

Entièrement sur votre appareil, dans une base de données locale chiffrée. HEPLANO Build ne télécharge rien automatiquement vers un cloud.

Non. HEPLANO Build ne demande pas l'autorisation de localisation et n'utilise pas de données GPS.

HEPLANO Build est disponible en 16 langues : allemand, anglais, polonais, français, italien, espagnol, portugais, néerlandais, danois, norvégien, suédois, roumain, croate, serbe, bulgare et turc. L'application suit automatiquement la langue du système de votre appareil, mais vous pouvez aussi la changer manuellement dans les paramètres.

Les données du projet concerné sont alors irrémédiablement perdues — HEPLANO Build stocke les données uniquement en local sur l'appareil. Nous recommandons de créer une sauvegarde régulièrement.

Seulement si vous avez défini un mot de passe lors de sa création. Sans mot de passe, la sauvegarde est chiffrée avec une clé stockée uniquement sur l'appareil d'origine — une telle sauvegarde ne peut alors être restaurée que sur celui-ci.

Oui. En plus des rapports PDF, le même contenu peut être exporté sous forme de fichier JSON, par exemple pour votre propre traitement. Les photos ne sont pas incluses dans l'export JSON, mais elles le sont dans le rapport PDF.

Oui, les deux listes peuvent être nettoyées individuellement d'un geste de balayage.

Les remboursements passent par les conditions de retour de Google Play, pas directement par HEPLANO Build.

Oui. La version gratuite est pleinement fonctionnelle — photos, rapports PDF, sauvegarde, heures de travail, employés et verrouillage de l'application fonctionnent déjà sans achat. La seule limite : vous pouvez créer exactement 1 projet à la fois. Premium (paiement unique de 79,99 €) débloque un nombre illimité de projets. Un projet archivé occupe lui aussi la place — la façon de la libérer est expliquée plus bas dans cette FAQ.

Tous les moyens de paiement acceptés par Google Play dans votre pays — Google Play gère l'intégralité du paiement ; HEPLANO Build ne voit jamais vos données de paiement.

Oui. Tant que vous êtes connecté avec le même compte Google sur tous les appareils, il suffit d'appuyer une fois sur « Restaurer les achats ».

Non. Les employés n'ont pas leur propre accès à l'application — vous (ou la personne responsable) saisissez les heures de travail de chaque employé directement dans le projet, sans compte ni connexion distincts.

Non. HEPLANO Build crée des rapports de documentation — avancement, photos, défauts, heures de travail —, pas des factures. Pour la facturation, il existe l'application indépendante HEPLANO Rechnung.

HEPLANO Build fonctionne à partir d'Android 7.0 (niveau d'API 24).

HEPLANO Build peut être installé et utilisé sur tablette, mais il est avant tout conçu pour les smartphones — il n'existe pour l'instant pas d'affichage spécialement adapté aux tablettes.

Non. En dehors de la limite d'1 projet de la version gratuite, il n'y a aucune autre restriction — ni sur le nombre de photos, ni sur l'espace de stockage au sein d'un projet.

Par e-mail à dev@heplano.com — vous trouverez aussi ce contact directement dans l'application, sous Paramètres → À propos de HEPLANO Build.

Non. Le rapport PDF est volontairement conçu comme purement textuel, sans logo ni filigrane — l'accent est mis sur une documentation claire et sans fioritures.

Non. Aussi bien dans la version gratuite que dans la version Premium, vous pouvez ajouter autant d'employés et de zones par projet que vous le souhaitez — la seule limite de la version gratuite concerne le nombre de projets lui-même.

Oui. À l'ouverture d'un rapport, les fonctions de partage et d'impression de votre système d'exploitation sont directement disponibles — vous pouvez envoyer le rapport par e-mail ou WhatsApp, par exemple, ou l'imprimer directement.

Vos données restent utilisables malgré tout : HEPLANO Build ne stocke jamais rien sur un serveur qui lui serait propre — tout se trouve exclusivement, localement, sur votre appareil.

Non. La démo affiche des données d'exemple à tester ; rien de ce que vous y saisissez n'est stocké durablement ni transmis à HEPLANO Build.

Avec l’icône du microphone, vous dictez descriptions et notes. La reconnaissance vocale est assurée par le service de reconnaissance vocale de votre appareil (sous Android, en général Google) et nécessite le plus souvent une connexion Internet ; ce que vous dites y est traité. HEPLANO Build n’enregistre aucun audio et ne reçoit aucun enregistrement vocal. L’application le signale avant la première utilisation. La saisie vocale est facultative : vous pouvez toujours taper les textes.

Appareil photo (pour les photos, demandée uniquement au moment de prendre une photo), microphone (uniquement pour la saisie vocale facultative) et biométrie ou code de l’appareil (uniquement pour le verrouillage facultatif). HEPLANO Build n’a pas besoin d’accéder à la localisation, aux contacts, au calendrier ni aux SMS.

La version gratuite offre une place pour 1 projet — un projet archivé compte. Enregistrez d’abord le projet terminé en rapport PDF ou en sauvegarde, archivez-le, puis supprimez-le définitivement (paramètres du projet). La place est alors libre. Un projet vide, par exemple pour essayer, peut être supprimé tout de suite. « Importer comme nouveau projet » dans la sauvegarde compte aussi comme projet supplémentaire. Avec Premium (79,99 € en une fois), vous gardez autant de projets que vous voulez en parallèle et dans les archives.

Un projet archivé est en lecture seule, mais entièrement conservé et peut être réactivé à tout moment. Les données ne disparaissent que lorsque vous supprimez ensuite définitivement le projet.

Facultatif, sous Paramètres → Protection de l’application : à l’ouverture, HEPLANO Build demande alors votre empreinte, votre visage ou le code de l’appareil. Le verrouillage est désactivé par défaut. L’application ne reçoit aucune donnée biométrique, seulement le résultat du système d’exploitation.

Dans la liste des projets, touchez la roue dentée en haut (Paramètres), ouvrez Premium puis touchez « Acheter Premium ». L'achat passe par Google Play, coûte 79,99 € une seule fois et n'est pas un abonnement. Il est lié à votre compte Google.

L'application indique alors qu'aucun achat précédent n'a été trouvé. Vérifiez que vous êtes connecté au Play Store avec le même compte Google que celui utilisé pour acheter Premium et que l'appareil est en ligne. Réessayez ensuite sous Paramètres → Premium → « Restaurer les achats ». Si cela ne suffit pas, écrivez à dev@heplano.com en indiquant le numéro de commande figurant sur la confirmation de paiement Google Play.

La version gratuite n'expire pas. Votre unique projet, avec toutes ses entrées, photos, rapports et sauvegardes, reste utilisable. Premium (79,99 € une seule fois) n'est nécessaire que pour des projets supplémentaires.

Non. HEPLANO Build enregistre tout localement sur votre appareil et ne synchronise rien automatiquement entre appareils ou personnes. Plusieurs personnes ne peuvent donc pas travailler en même temps sur le même projet. Pour transmettre des informations, utilisez les rapports PDF et la fonction de partage.

Chaque zone a l'avancement de sa dernière entrée d'avancement enregistrée ; sans entrée, elle est à 0 %. L'avancement global du projet est la moyenne simple de toutes les zones. La valeur peut aussi baisser, par exemple de 80 à 60 %, si vous le documentez ainsi.

Seules les sauvegardes sont chiffrées. Les rapports PDF et fichiers JSON exportés ne sont pas chiffrés : toute personne qui reçoit le fichier peut le lire. Ne les partagez qu'avec des personnes autorisées à les voir et choisissez soigneusement le destinataire.

Pas automatiquement. HEPLANO Build est un outil pour documenter votre chantier. La question de savoir si un journal de chantier est exigé par le contrat, par une autorité ou par le client, et sous quelle forme, dépend du cas. Ce n'est pas un conseil juridique : en cas de doute, clarifiez les exigences avec le client, l'autorité ou un conseiller professionnel.

Non. Les heures de travail dans HEPLANO Build servent à la documentation du projet et ne sont pas conçues comme un enregistrement du temps de travail exigé par la loi. Clarifiez vous-même, ou avec un conseiller professionnel, les obligations applicables à votre entreprise ; ce n'est pas un conseil juridique.

Un défaut est une anomalie constatée que vous consignez avec la zone, une description et des photos ; son statut est Ouvert ou Résolu. Un empêchement est une circonstance qui freine ou retarde le travail, par exemple un matériel manquant ; son statut est Ouvert ou Terminé. Pour les empêchements, vous pouvez en plus activer « Affecte l'avancement du chantier ». L'application ne fait aucune évaluation juridique.

Ouvrez Plus → Défauts ou Empêchements. Sur l'entrée, touchez l'icône « Marquer comme résolu » (défauts) ou « Marquer comme terminé » (empêchements). L'entrée reste traçable dans la chronologie et les rapports ; avec le filtre Tous, vous voyez aussi les entrées terminées.

Oui. Ouvrez Plus → Rapports PDF, touchez « Générer un rapport » et choisissez sous Période du rapport soit Historique complet du projet, soit Choisir une période avec une date de début et de fin.

Oui. Ouvrez l'entrée dans Chronologie et touchez Modifier ou Supprimer. Si vous supprimez la dernière entrée d'avancement d'une zone, HEPLANO Build recalcule l'avancement de la zone. Les entrées des projets archivés sont en lecture seule.

Dans le projet, touchez la loupe en haut (Rechercher) et cherchez par description, zone ou lieu. Vous pouvez filtrer par type et par période. Toutes les entrées figurent aussi par ordre chronologique dans Chronologie.

Vérifiez que l'appareil est en ligne, que vous avez autorisé le micro pour HEPLANO Build dans les paramètres d'Android et qu'un service de reconnaissance vocale (sous Android, généralement Google) est disponible. Si l'application affiche « Saisie vocale indisponible sur cet appareil », vous pouvez simplement taper tous les textes.

Ouvrez la page de HEPLANO Build sur Google Play et laissez-y un avis. Les retours honnêtes nous aident, ainsi que d'autres artisans, à décider. Vous pouvez aussi envoyer erreurs et souhaits directement à dev@heplano.com.