Het geheugen van je bouwplaats.

HEPLANO Build is een mobiele app voor het documenteren van bouw- en vakprojecten: voortgang, foto's, gebreken, belemmeringen, werkuren en pdf-rapporten — rechtstreeks op de smartphone.

Voor vakmensen, kleine ambachtsbedrijven, bouwbedrijven, projectleiders en iedereen die bouwplaatsen documenteert en op zoek is naar een eenvoudige, betrouwbare oplossing.

Ja. De kernfuncties van HEPLANO Build werken offline. Gegevens worden lokaal op het apparaat opgeslagen. Uitzondering: de optionele spraakinvoer heeft meestal een internetverbinding nodig (zie “Hoe werkt spraakinvoer?”).

HEPLANO Build Premium kost eenmalig 79,99 €.

Nee. Er is geen maandelijks of jaarlijks abonnement voor HEPLANO Build Premium — je betaalt één keer.

Premium ontgrendelt alle functies van HEPLANO Build. De aankoop wordt verwerkt en geverifieerd via je Google Play-account.

Nee. HEPLANO Build heeft geen eigen account nodig. Premium is in plaats daarvan gekoppeld aan je Google-account.

De Premium-licentie wordt geverifieerd via je Google-account en kan op een nieuw apparaat opnieuw worden ontgrendeld via “Aankopen herstellen”. De eigenlijke projectgegevens kunnen worden overgezet via back-up en herstel.

Selecteer “Aankopen herstellen” in het Premium-gedeelte van de app. HEPLANO Build controleert je Google-account op een bestaande aankoop en ontgrendelt Premium opnieuw indien gevonden.

Ja. HEPLANO Build Premium ondersteunt een onbeperkt aantal projecten.

Ja. Je kunt teamleden aan een project toevoegen en hun werkuren registreren — zonder apart account voor elk teamlid. Je kunt dezelfde werktijd voor meerdere teamleden tegelijk registreren, met een eigen notitie per teamlid.

Ja. HEPLANO Build kan een pdf-rapport genereren op basis van de projectdocumentatie, inclusief voortgang, gebreken, foto's en werkuren.

Je kunt een versleutelde back-up van een project maken en deze later herstellen — op hetzelfde apparaat of een ander apparaat.

HEPLANO Build is beschikbaar voor Android via Google Play. Een iOS-versie is op dit moment niet aangekondigd.

Projectgegevens worden lokaal op het apparaat opgeslagen in een versleutelde database, en de app kan optioneel worden vergrendeld met biometrie of een apparaatcode.

Ja. Je kunt met je vinger direct op elke foto tekenen, bijvoorbeeld om een gebrek te markeren. Het origineel blijft daarbij ongewijzigd.

Volledig op je apparaat, in een versleutelde lokale database. HEPLANO Build uploadt niets automatisch naar een cloud.

Nee. HEPLANO Build vraagt geen locatietoestemming en gebruikt geen GPS-gegevens.

HEPLANO Build is beschikbaar in 16 talen: Duits, Engels, Pools, Frans, Italiaans, Spaans, Portugees, Nederlands, Deens, Noors, Zweeds, Roemeens, Kroatisch, Servisch, Bulgaars en Turks. De app volgt automatisch de systeemtaal van je apparaat, maar je kunt dit ook handmatig wijzigen in de instellingen.

Dan gaan de betreffende projectgegevens onherstelbaar verloren — HEPLANO Build slaat gegevens uitsluitend lokaal op het apparaat op. We raden aan regelmatig een back-up te maken.

Alleen als je bij het maken ervan een wachtwoord hebt ingesteld. Zonder wachtwoord wordt de back-up versleuteld met een sleutel die uitsluitend op het oorspronkelijke apparaat is opgeslagen — zo'n back-up kan dan alleen daar worden hersteld.

Ja. Naast PDF-rapporten kan dezelfde inhoud ook als JSON-bestand worden geëxporteerd, bijvoorbeeld voor eigen verwerking. Foto's zitten niet in de JSON-export, in het PDF-rapport wel.

Ja, beide lijsten kun je afzonderlijk opschonen met een veeggebaar.

Terugbetalingen verlopen via het retourbeleid van Google Play, niet rechtstreeks via HEPLANO Build.

Ja. De gratis versie is volledig functioneel — foto's, pdf-rapporten, back-up, werkuren, medewerkers en app-vergrendeling werken al zonder aankoop. De enige beperking: je kunt precies 1 project tegelijk aanmaken. Premium (eenmalig € 79,99) ontgrendelt een onbeperkt aantal projecten. Ook een gearchiveerd project neemt de plek in — hoe je die weer vrijmaakt, staat verderop in deze FAQ.

Elke betaalmethode die Google Play in jouw land accepteert — Google Play verwerkt de volledige betaling; HEPLANO Build ziet je betaalgegevens zelf nooit.

Ja. Zolang je op alle apparaten met hetzelfde Google-account bent ingelogd, volstaat het om eenmaal op 'Aankopen herstellen' te tikken.

Nee. Medewerkers krijgen geen eigen toegang tot de app — jij (of een verantwoordelijke persoon) voert de werkuren van elke medewerker rechtstreeks in het project in, zonder apart account of inloggen.

Nee. HEPLANO Build maakt documentatierapporten — voortgang, foto's, gebreken, werkuren —, geen facturen. Voor facturering is er de losstaande app HEPLANO Rechnung.

HEPLANO Build werkt vanaf Android 7.0 (API-niveau 24).

HEPLANO Build kan op tablets worden geïnstalleerd en gebruikt, maar is in de eerste plaats ontworpen voor smartphones — een speciaal aangepaste tabletweergave is er momenteel niet.

Nee. Afgezien van de limiet van 1 project in de gratis versie, zijn er geen verdere beperkingen — niet op het aantal foto's en niet op de opslagruimte binnen een project.

Per e-mail via dev@heplano.com — dit contact vind je ook rechtstreeks in de app onder Instellingen → Over HEPLANO Build.

Nee. Het pdf-rapport is bewust puur tekstgebaseerd gehouden, zonder logo of watermerk — de nadruk ligt op heldere, nuchtere documentatie.

Nee. Zowel in de gratis als in de Premium-versie kun je onbeperkt medewerkers en gebieden per project toevoegen — de enige beperking van de gratis versie betreft het aantal projecten zelf.

Ja. Bij het openen van een rapport heb je direct toegang tot de deel- en afdrukfuncties van je besturingssysteem — je kunt het rapport bijvoorbeeld via e-mail of WhatsApp versturen, of meteen afdrukken.

Je gegevens blijven sowieso bruikbaar: HEPLANO Build slaat nooit iets op een eigen server op — alles staat uitsluitend lokaal op je apparaat.

Nee. De demo toont voorbeeldgegevens om uit te proberen; niets wat je daar invoert wordt permanent opgeslagen of naar HEPLANO Build verzonden.

Met het microfoonpictogram dicteer je beschrijvingen en notities. De spraakherkenning wordt uitgevoerd door de spraakherkenningsdienst van je apparaat (op Android meestal Google) en heeft meestal een internetverbinding nodig; wat je zegt wordt daar verwerkt. HEPLANO Build slaat geen audio op en ontvangt geen spraakopnamen. De app wijst hier vóór het eerste gebruik op. Spraakinvoer is optioneel — je kunt alle teksten ook typen.

Camera (voor foto's, pas gevraagd wanneer je er een maakt), microfoon (alleen voor de optionele spraakinvoer) en biometrie of apparaatcode (alleen voor de optionele app-vergrendeling). HEPLANO Build heeft geen toegang nodig tot locatie, contacten, agenda of sms.

De gratis versie heeft ruimte voor 1 project — een gearchiveerd project telt mee. Bewaar het afgeronde project eerst als pdf-rapport of back-up, archiveer het en verwijder het daarna definitief (projectinstellingen). Daarna is de plek weer vrij. Een leeg project, bijvoorbeeld om iets uit te proberen, kun je meteen verwijderen. Ook “Importeren als nieuw project” bij de back-up telt als extra project. Met Premium (eenmalig € 79,99) houd je zoveel projecten als je wilt, tegelijk en in het archief.

Een gearchiveerd project is alleen-lezen, maar blijft volledig bewaard en kan op elk moment weer worden geactiveerd. De gegevens verdwijnen pas wanneer je het project daarna definitief verwijdert.

Optioneel via Instellingen → App-beveiliging: bij het openen vraagt HEPLANO Build dan om je vingerafdruk, gezicht of apparaatcode. De vergrendeling staat standaard uit. De app ontvangt geen biometrische gegevens, alleen het resultaat van het besturingssysteem.

Tik in de projectenlijst bovenaan op het tandwiel (Instellingen), open Premium en tik op “Premium kopen”. De aankoop loopt via Google Play, kost eenmalig 79,99 € en is geen abonnement. Hij is gekoppeld aan je Google-account.

De app meldt dan dat er geen eerdere aankopen zijn gevonden. Controleer of je in de Play Store bent aangemeld met hetzelfde Google-account waarmee je Premium hebt gekocht en of het apparaat online is. Probeer het daarna opnieuw onder Instellingen → Premium → “Aankopen herstellen”. Helpt dat niet, mail dan naar dev@heplano.com en vermeld het bestelnummer uit je betalingsbevestiging van Google Play.

De gratis versie verloopt niet. Je ene project met alle items, foto's, rapporten en back-ups blijft bruikbaar. Alleen voor extra projecten heb je Premium nodig (eenmalig 79,99 €).

Nee. HEPLANO Build slaat alles lokaal op je apparaat op en synchroniseert niet automatisch tussen apparaten of personen. Meerdere personen kunnen dus niet tegelijk in hetzelfde project werken. Gebruik pdf-rapporten en de deelfunctie om informatie door te geven.

Elk bouwdeel heeft de voortgang van het laatst vastgelegde voortgangsitem; zonder item staat het op 0 %. De totale voortgang van het project is het gewone gemiddelde van alle bouwdelen. De waarde kan ook dalen, bijvoorbeeld van 80 naar 60 %, als je dat zo vastlegt.

Alleen back-ups zijn versleuteld. Geëxporteerde pdf-rapporten en JSON-bestanden zijn niet versleuteld: wie het bestand ontvangt, kan het lezen. Deel ze alleen met personen die ze mogen zien en kies de ontvanger bewust.

Niet automatisch. HEPLANO Build is een hulpmiddel om je bouwplaats te documenteren. Of een bouwdagboek contractueel, door een overheid of door de opdrachtgever verplicht is en in welke vorm, hangt af van het individuele geval. Dit is geen juridisch advies: leg de eisen bij twijfel voor aan de opdrachtgever, de instantie of een vakadviseur.

Nee. De werktijden in HEPLANO Build zijn bedoeld voor projectdocumentatie en niet als wettelijk verplichte tijdregistratie. Zoek zelf of met een vakadviseur uit welke verplichtingen voor jouw bedrijf gelden; dit is geen juridisch advies.

Een gebrek is een vastgestelde fout of tekortkoming die je vastlegt met bouwdeel, beschrijving en foto's; de status is Open of Verholpen. Een belemmering is een omstandigheid die het werk hindert of vertraagt, bijvoorbeeld ontbrekend materiaal; de status is Open of Afgehandeld. Bij belemmeringen kun je daarnaast “Beïnvloedt de bouwvoortgang” aanzetten. De app maakt geen juridische beoordeling.

Open Meer → Gebreken of Belemmeringen. Tik bij het item op het pictogram “Markeren als verholpen” (gebreken) of “Markeren als afgehandeld” (belemmeringen). Het item blijft terug te vinden in de tijdlijn en in rapporten; met het filter Alle zie je ook afgehandelde items.

Ja. Open Meer → PDF-rapporten, tik op “Rapport genereren” en kies onder Rapportperiode Volledig projectverloop of Periode kiezen met een begin- en einddatum.

Ja. Open het item in Tijdlijn en tik op Bewerken of Verwijderen. Verwijder je het nieuwste voortgangsitem van een bouwdeel, dan berekent HEPLANO Build de voortgang van dat bouwdeel opnieuw. Items in gearchiveerde projecten zijn alleen-lezen.

Tik in het project bovenaan op het vergrootglas (Zoeken) en zoek op beschrijving, bouwdeel of plaats. Je kunt filteren op type en periode. Alle items staan ook chronologisch in Tijdlijn.

Controleer of het apparaat online is, of je in de Android-instellingen de microfoonmachtiging voor HEPLANO Build hebt toegestaan en of er een spraakherkenningsservice beschikbaar is (op Android meestal Google). Toont de app “Spraakinvoer niet beschikbaar op dit apparaat”, dan kun je alle teksten gewoon typen.

Open de pagina van HEPLANO Build in Google Play en schrijf daar een beoordeling. Eerlijke feedback helpt ons en andere vakmensen bij de keuze. Fouten en wensen kun je ook rechtstreeks naar dev@heplano.com sturen.